本次问卷调查旨在广泛征求读者意见，有针对性地改进自身工作，主要采取在图书馆各借阅区、阅览区内对在校学生发放调查表的方式。问卷以选择、顺序排列和问答的形式，主要涉及学生对馆藏文献、电子阅览、硬件设施的需求，对服务质量的认可度以及对图书馆工作的意见、建议等几方面内容。 

    在活动过程中，广大读者大力支持、积极参与，本次共发放调查表660份，回收率100%。调查表收回后，图书馆负责同志非常重视，认真阅读了每位读者的意见和建议，凡是有利于读者利用图书馆文献资源、改进服务质量的建议，图书馆都将以积极的态度采纳或创造条件予以采纳，以不断改进图书馆的工作，提升图书馆业务水平、服务质量，更好地为广大读者服务。

    在新学期的工作中，图书馆将针对读者提出的意见和建议认真改进工作：一、扩展购书渠道，广罗图书信息。加强同校区师生的联系，主动了解读者文献需求，采取多种形式积极采购教学科研及学生学习参考用书；二、延长开馆时间。自本学期起，夏秋季开馆时间提早至7:30；三、开辟视听专区。针对自带电脑上网的读者，图书馆在三楼新开辟读者视听区，集中管理，避免影响其他读者学习的情况发生；四、增强服务意识，提高服务质量。真正把“以人为本、读者第一、服务至上”的理念落实在实际工作中。图书馆每位工作人员都将以饱满的热情、和蔼的态度做好图书馆服务工作。   （校区图书馆）